아마존 계정정지 시 알고 있어야 할 퍼포먼스팀 연락처

아마존 계정정지 당하면 정말 절망입니다.

 

특히, 진품을 팔았는데 고객이 가짜라고 신고했다는 이유 만으로 정지당하는 경우는 정말 노답입니다.

 

그런데 계정정지 중 대부분은 브랜드사의 신고공작 또는 해당 브랜드의 해외총판권을 가진 업체의 신고공작이 대부분이라는게 시중에 떠도는 야설입니다.

 

어찌되었든, 계정정지를 당하면 아마존 퍼포먼스팀에게 이메일을 보내야겠죠.

 

퍼포먼스팀에서 회신이 오지 않는다면...?

 

그렇다면 연락을 취할 수 있는한 최대한 취해봐야겠죠.

 

관련하여 해외자료가 있어서, 가공하여 추려서 가져와 보았습니다.

Photo by Christian Wiediger on Unsplash

 

아마존 미국

 

seller-performance@amazon.com,

젤 기본임

 

seller-performance-policy@amazon.com,

여기도 젤 기본 2

 

pq-offer-review@amazon.com,

여기도 많이들 봤을 이메일

 

jeff@amazon.com,

하다가 하다가 안되면 이메일 보내는 곳 

 

그리고 아래 나열된 이메일은 저도 다소 생소합니다.

하지만 정지된 상태에서는 발버둥 쳐야 하므로, 아래 이메일에 연락을 취하시길 바랍니다.

 

aconfalo@amazon.com,

 

account-alert@amazon.com,

 

account-confirmation@amazon.com,

 

Pq-seller-assessment@amazon.com,

 

review-seller-appeals@amazon.com,

 

notice-dispute@amazon.com,

 

listings-report-proactive@amazon.com,

 

resolution-sellers@amazon.com,

 

seller-vcac@amazon.com,

 

dharmesm@amazon.com,

 

jeffb@amazon.com,

 

notice-request-dispute@amazon.com

 

위 이메일은 닷컴기준이므로, 만약 캐나다계정 정지이시면 마지막을 .com 대신에 .ca로 하고, 일본이라면 .com대신에 .co.jp 등으로 대체하여 진행해보시길 바랍니다.

 

이 포스팅을 검색해서 들어오신분들은 아마 간절하신 분들이 대부분일 것입니다.

 

잘 해결되었으면 좋겠습니다.

 

 

(저도 지금 정지된지 1년된거 있는데, 처음 3번 정도 대화 주고받을때 깔끔하게 안되면 진짜 힘들긴 하네요)

 

끝

 

 

 

 

Reference: selcukgoktas.com/

Selçuk Göktaş Akademi

터키셀러임